Door mijn jarenlange ervaring in verschillende projectrollen in grote, complexe projecten heb ik veel kennis opgedaan van software- en systeemontwikkelprocessen. Dit in combinatie met mijn technische achtergrond en sensitiviteit voor de organisatiecultuur, stelt mij in staat om een adequate analyse te doen de van knelpunten in een projectorganisatie. Bij het uitvoeren van de analyse onderzoek ik de verhoudingen en de balans tussen techniek, mensen en het kwaliteitssysteem.

Mijn passie ligt bij het oplossen van problemen in projectorganisaties, met als uiteindelijk doel het verbeteren van de productkwaliteit. Het inzetten van cultuurveranderingen en persoonlijke coaching kunnen hierbij net zo goed mijn gereedschap zijn als het toepassen van modellen en methodieken, zoals CMMI, Prince2 en ISO9001. Daarbij ben ik mij van bewust dat kwaliteit geen doel op zich is; wil een procesverbetering kans van slagen hebben, dan moeten de doelen hiervoor altijd in lijn zijn met de doelstellingen van de organisatie.

Zo heb ik bij ASML binnen de System Software Development afdeling, project quality support opgezet, waardoor management inzicht kreeg in de status en de voortgang van de projecten en verbeteringen structureel konden worden doorgevoerd in projecten. Bij ProRail heb ik binnen een project voor het Verkeersleidingssysteem een communicatieplan geschreven en uitgevoerd, waardoor de betrokkenheid van de stakeholders vergrootte en in goed overleg de deliverables van het project werden geïdentificeerd.

Ik ben communicatief sterk, vasthoudend, sociaal en krijg mensen ‘in beweging’, door draagvlak te creëren en door mijn persoonlijke houding en gedrevenheid. Ik heb geen ‘ivoren toren’ mentaliteit: ik ben pragmatisch, denk mee en fungeer als het kwaliteitsgeweten van de project manager die ik begeleid.